文化和旅游部延续加强旅游市场整治

2021-06-11 14:12

文化和旅游部延续加强旅游市场整治 严查“不合理低价游”等违法违规经营行为 颁发专项整治行动第三批指导案例

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为进一步加强旅游市场执法,为建党100周年营造良好的旅游市场环境,文化和旅游部延续加强旅游市场整治,推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动,严查“不合理低价游”等违法违规经营行为,有力地推进了旅游业复工复产复业,进一步类型了旅游市场经营秩序。6月10日,文化和旅游部颁发专项整治行动第三批指导案例,包括组织老年旅游者加入“一日游”、网络招徕、不合理低价游、导游强制交易、伪造国家机关证件的执法案例,以进一步加强社会监督,震慑违法违规经营行为。

据了解,文化和旅游部以未经许可经营旅行社业务专项整治行动为重点,陈列各地文化和旅游行政部门查处旅游市场违法违规经营行为。行动开展以来,全国共出动文化市场综合执法人员5.8万余人次,搜查各类旅游市场经营单位1.9万余家次,存案查询拜访354件。文化和旅游部延续加强对于旅行社自建网站的执法搜查,已重点搜查1015家网站,责令525家旅行社自查整改,指导旅行社依法注销123家网站、121个网络推广用户。根据执法搜查发明的线索,文化和旅游部已分三批陈列查处118家涉嫌违法网站,严查未经许可、通过互联网开展旅行社业务的违法违规经营行为。

文化和旅游部加强舆情监测,及时组织查处舆情所涉违法违规行为。针对于前期贵州低价游、九寨黄龙低价游舆情,陈列四川省、贵州省文化和旅游行政部门迅速查处,依法作出行政惩罚。经查,贵州易程国际旅行社有限公司涉嫌组织“不合理低价游”,贵阳市文化和旅游局拟赐与充公违法所得、罚款、撤消旅行社业务经营许可证的行政惩罚。杨某某、李某分别在四川省蓉城饭店年夜厅、武侯祠和锦里景区周边未经许可经营旅行社业务,成都会文化广电旅游局正存案查询拜访,将依法作出行政惩罚。别的涉案旅行社和导游的违法违规行为,有关地区文化和旅游行政部门正在进一步存案查询拜访中。

端午节假期将至,文化和旅游部提示游客,仔细甄别选择合法正规的旅行社,主动抵挡不合理的低价旅游产品,保障自身平安和合法权益。欢迎社会公众通过举报电话12318和举报平台jbts.mct.gov.cn对于违法违规旅游市场经营活动进行举报监督。

附:专项整治行动第三批指导案例

——关键字:老年旅游者、商品营销。当事人张某某在为江西某实业有限公司进行炊具营销过程中,以每位100元的价值,在江苏省海安市某村招徕77位老年旅游者,组织了江苏如皋“一日游”,此间,组织旅游者介入炊具营销活动,部分旅游者购买了炊具、保健品等商品。当事人在不具备旅行社业务主体资质的情况下,招徕、组织、接待旅游者,提供旅游供职,系未经许可经营旅行社业务。依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定,江苏省海安市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并赐与罚款壹万元的行政惩罚。

——关键字:网络招徕。当事人张某某创办“年夜理风花雪月”网站,在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下,在小红书、微博等平台为旅游者提供旅游行程规划并招徕旅游者,通过自建网站链接至飞猪平台的网店下单,获利320元。当事人未经许可、通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务,违反了《在线旅游经营供职解决暂行规定》第十条的规定,云南省年夜理市文化和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并赐与充公违法所得、罚款壹万元的行政惩罚。

——关键字:零团费、不合理低价游。威海腾飞国际旅行社有限公司扬州分公司以“零团费”的价值,组织620位旅游者加入“扬州泰州2日游”,在旅游过程中,隐瞒具体购物场所及商品真实情况,收取4家购物场所人头费、夹帐等共计77278元。威海腾飞国际旅行社有限公司扬州分公司以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过放置购物获取夹帐等不正当所长,违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定。江苏省扬州市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并赐与充公违法所得、停业整顿、罚款伍万元的行政惩罚,赐与该公司负责人何某某罚款、暂扣导游证的行政惩罚。

——关键字:强制交易罪。贵州域锦假日旅行社有限责任公司接待34位“贵州五日游”旅游者,并委派导游王某某提供导游供职,因王某某在旅游行程中强制旅游者购物,涉嫌强制交易罪,贵阳市文化和旅游局依法移送公安机关查处。公安机关依法查明了王某某以威胁、恐吓手腕强制旅游者购买商品的违法犯罪事实。贵阳市云岩区人民法院以强制交易罪判处王某某有期徒刑十个月,并惩罚金伍仟元。贵阳市文化和旅游局依法赐与贵州域锦假日旅行社有限责任公司撤消旅行社业务经营许可证的行政惩罚,赐与王某某撤消导游证的行政惩罚。